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2016年注册咨询工程师《工程咨询概论》考点解析(24)

[10-14 18:38:53]   来源:http://www.jzzl8.com  工程咨询概论   阅读:6971

概要:命题点5 加强工程咨询业质量管理的重要意义工程咨询业的服务质量直接影响着工程建设质量和投资效益,关系到国民经济和环境的长远发展,社会责仟重大;项目建设具有不可移动性,要求我们必须认真加强质量管理;质量管理水平越高,工程咨询企业的信誉就越高;可以加强与客户之间的相互理解、信任和沟通;可以营造出目标明确、责权分明、彼此协调和合作的良好工作环境;是参与同际竞争的必然要求。命题点6 中国工程咨询业质量管理
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  命题点5 加强工程咨询业质量管理的重要意义

  工程咨询业的服务质量直接影响着工程建设质量和投资效益,关系到国民经济和环境的长远发展,社会责仟重大;

  项目建设具有不可移动性,要求我们必须认真加强质量管理;

  质量管理水平越高,工程咨询企业的信誉就越高;

  可以加强与客户之间的相互理解、信任和沟通;

  可以营造出目标明确、责权分明、彼此协调和合作的良好工作环境;

  是参与同际竞争的必然要求。

  命题点6 中国工程咨询业质量管理的基本原则

  以客户为关注焦点;

  发挥领导作用;

  全员参与;

  进行过程管理;

  采用系统管理的方法;

  进行质量的持续改进;

  决策要基于事实;

  要与相关方建立互利的关系。


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编辑:建筑资料吧